NEWSお知らせ

【更新】GoToトラベルについて

 

【3/19更新】GoToトラベル一時停止について

緊急事態宣言による外出自粛は解除されましたが、Go To トラベル事業については、当面の間、停止することになりました。GoToトラベル割引及び地域共通クーポンがご利用頂けません。

 

GoToトラベルに関する最新情報はGoToトラベルウェブサイト(外部)にてご確認ください。

 
なお対象期間内にご宿泊予約をされているお客様で、キャンセルをご希望のお客様は、各旅行会社様・宿泊予約サイト様にて手続き方法をご確認いただき、手続きをお願いいたします(公式ウェブサイトでは、対象期間内のご予約を元来より受け付けておりませんので、対象のお客様はいらっしゃいません)。

当館はGoToトラベル対象です!

 
●当館は「Gotoトラベル参画事業者の参加条件」を満たしております。ご利用頂くお客様には、ご理解とご協力をお願いいたします。

・チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど感染予防策を講じた上で、旅行者全員に検温と本人確認を実施すること。
・旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとること。
・浴場や飲食施設等、共用施設の利用については人数制限や時間制限等を設け、3密対策を徹底すること。
・客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底すること。
・旅行商品の予約・購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に、旅行者が順守すべき事項を周知徹底する。また、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましい。ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、実施する場合には、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切に旅行が実施されるべきことを周知徹底する。

 
●対応する地域共通クーポン:紙クーポン、電子クーポン
地域共通クーポンの利用範囲:千葉県、東京都、埼玉県、茨城件、神奈川県
施設内で利用できる内容:手ぶら釣り体験や芝生で遊べる遊具やゲーム類のレンタル、飲食施設のご利用代金などのうち、ご予約やご宿泊プランに含まれないご利用分のお支払いに使えます。

 
公式ウェブサイトのご予約では、チェックインの際に【紙クーポン】をお渡ししております。電子クーポンの発行には対応しておりません。また、紙クーポンを電子クーポンに変更することは出来ません。地域共通クーポンのご利用(当館でのお支払い)は、紙クーポン・電子クーポンの両方に対応しております。

 

対象となるご予約は、公式ウェブサイトより≪GoToトラベルキャンペーン割引適用プラン≫でご予約いただき、観光庁からの「新しい旅のエチケット/ルール」をお守り頂ける皆さまです。

 

なおご利用いただく皆さまの本人確認は行いますので、お子様も含めたご利用者様全員の本人確認書類をお忘れなくご持参くださいませ。

GoToトラベルや地域共通クーポンの事業内容に関するお問合せを多数いただいているところではございますが、事業概要や不明点などにつきましては、GoToトラベル公式ウェブサイトをご確認ください。

 

GoToトラベルをご利用のすべての方へ

GoToトラベルを活用したご旅行をご希望の方は、観光庁より「GoToトラベルのご利用にあたっての順守事項(宿泊編)」をご確認ならびにご理解いただいたうえでご利用ください。

【動画】旅行に出かける皆様に、感染防止対応として特にお守りいただきたい内容です。ご出発の前にご確認ください。

【動画】GoToトラベル事業をご利用される皆様に、感染防止対応として必ず遵守いただく内容です。当館ご到着までにご確認ください。

また当施設では、施設に即した「withコロナのおねがい」を設けております。観光庁発行の順守事項「施設の指示」に含まれるものです。皆さま一人一人のご協力が無ければ、無意味のものになってしまいます。ご協力をお願い申し上げます。
 

本人確認書類は全員分のご提示をお願いしております

現地でのチェックインでは、宿泊エリアにお立ち入りの全ての方に、検温とお客様カードのご記入はもとより、ご本人様確認書類(免許書、マイナンバーカード)を全員分ご提示いただいております。

 

既に割引を受けて、事前に決済された宿泊予約サイト(じゃらん・楽天トラベル・ヤフートラベルなど)や旅行会社経由のご予約であっても、また東京除外が解禁された10月1日以降も、必ず皆さまからのご提示が必要でございます。お忘れの場合は、本キャンペーンは対象外となります。

万が一対象外となった場合は、予約サイト(じゃらん・楽天トラベル・ヤフートラベルなど)では、対象プランをキャンセルしご予約の取り直しが必要となるサイトもございます。そのため、チェックインにかなりのお時間を有します。また、割引やクーポンの一部発行が出来ないサイト、ポイントが付かなくなる場合もございます。ご本人様確認書類をお忘れないよう、お願い申し上げます。

【本人確認に必要な書類】は、指定されております

○1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で氏名及び住所、写真が確認できる書類
例:マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書 等

 
○ただし、上記書類を持っていない場合、以下に掲げる①と②の書類のうち、①を二つ又は①を一つ及び②を一つの組み合わせであれば、氏名及び住所が確認できる書類として提示可能
①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書等
②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等

 
※ 中学生以下の子供であって、上記の書類がそろわない場合、本人の健康保険証と法定代理人の本人確認書類(運転免許証、旅券等)で代用可
(GoToトラベルキャンペーン事務局より抜粋)

 

地域共通クーポンのご利用方法

地域共通クーポンは、ご旅行に際し、旅先の周辺でご利用いただき、様々な業種への派生を目的とした地域支援のクーポン券です。ぜひ、当館及び当館周辺の店舗でご利用いただければ幸いです。
 
ここでは、当施設内と周辺施設(横芝光町)でのご利用についてご案内差し上げます。なお同様のご案内は、チェックインの際にクーポンと一緒にお渡ししております。

施設内でのクーポンご利用について

宿泊プランに含まれるアクティビティやご飲食は、GoToトラベルの宿泊料金の35%割引が適用されております。ご宿泊代金のお支払いに地域共通クーポンはご利用いただけません。
 
例えば、釣りプラン・テニスプランでご予約の場合、既に釣り体験やテニスコート代金はプランに含まれております。そのため、35%割引が適用されておりますので、プラン料金(宿泊代金)のお支払いにはご利用いただけません。釣りプランご予約の方が、テニスコートをご利用の場合、バトミントンセットのレンタルをご利用の場合、それらのお支払いには、地域共通クーポンをご利用いただけます。
 

施設内 フレンチレストラン[merle]のご利用に際して

ご宿泊プランに含まれないルームサービスなどのご飲食、ご朝食やご昼食の追加利用に対応しております。地域共通クーポンをご利用の際は、【レストランでのお支払い】をお願いいたします。【お部屋付け】の場合は、そのお支払いに地域共通クーポンをご利用いただけません。
 
コロナ禍につき、レストランのご利用人数には制限がございます。ご昼食は着席となりますので、事前のご予約をおススメいたします。なお、お席のご予約はレストランに直接お願いいたします。また、ルームサービス等につきましても、チェックイン時にご案内できるよう準備を進めております。レストランへのご相談・ご予約はこちらです
 

その他施設内のご利用に際して

その他、バーベキュー時のサイドメニューご注文(ごはんやモツ煮など)、フロントでの遊具やゲーム類のレンタル、プランに含まれない手ぶら釣りセットや館内テニスコートのご利用などにご利用いただけます。なお、レストランを除き【お部屋付け】とさせて頂いておりますので、追加明細のお支払いはチェックアウト時にお願いしております。

周辺でのクーポンご利用について

当館のある横芝光町では、幅広い地域事業者へのGoToトラベル事業の波及による地域活性を目的として、町独自による地域共通クーポンを使えるお店一覧を作成していただいております。詳しくは横芝光町内で地域共通クーポンを使えるお店を一覧をご覧ください。最新情報は、以下のページからもご確認ください。
横芝光町 GoToトラベル特設ページ(外部サイト)
 
この地域共通クーポンがキッカケで、旅行者の皆さまに横芝光町を満喫していただき、横芝光町らしいを衣食住を感じていただければ幸いです。
 

GoToトラベルキャンペーン割引のご予約方法

ここでは、最安値(ベストレート)である公式ウェブサイトでの≪GoToトラベルキャンペーン割引適用プラン≫のご予約とご利用について、ご案内差し上げます。他の宿泊予約サイトや旅行会社を経由したGoToトラベルキャンペーンの対象となる予約方法、クーポンの発行や利用に関しましては、【旅行代金をお支払いされたサイト様または旅行会社様】にお問合せください。

GoToトラベル割引を受けるためのご予約手順

(1)公式ウェブサイトで≪GoToトラベルキャンペーン割引適用プラン≫で予約してください。また、ディスカバー千葉などの優待券をお持ちの方は、その旨を【お問合せ/通信欄】にお知らせください。

 
(2)【STAYNAVI(外部サイト)】でGoToトラベルクーポンを発行。なお、発行のページは、(1)の「予約が完了しました。」の画面、および予約完了の自動配信メール内でご案内しております。

 
(3)【STAYNAVI(外部サイト)】でクーポンを発行しましたら、印刷または画面保存をお願いいたします。また、ご予約内容や料金が変更となった場合は、その都度新しいクーポンを発行してください。発行済みのクーポンの修正は出来ません。変更が生じた場合は、新しいクーポンを発行してください。

 
(4)【STAYNAVI(外部サイト)】では、高速道路周遊パスも割引で購入が出来ます。お車で千葉県内の周遊をご検討の方は、ぜひご活用ください。

 
(5)ご出発の7日前と前日に、当館よりメールでのご案内がございます。本人確認書類のご持参(確認)、「新しい旅のエチケット/新しい旅のルール」をご確認いただき、お越しください。

 
(6)当館のフロント業務(受付)は、密を避けるため、TERRACE会場にてご案内とご記入を行っております。マスク着用や手指消毒にご協力ください。

既にご予約済みで、GoToトラベルのプランへの変更をご希望の方へ

既に10月以降のご宿泊を公式ウェブサイトよりご予約済みのお客様で、≪GoToトラベルキャンペーン割引適用プラン≫へのプラン差し替えをご希望のお客様は、【お問合せ(可能な限りLINEでお願いします)】より、ご予約番号・代表者様のお名前をご記入のうえ、プランの差し替え希望とご連絡ください。

 
プランの変更ではなく、ご予約の取り直しとなります。なお、≪GoToトラベルキャンペーン割引適用プラン≫と掲載されていないプランでは、割引の適用は受けられません。

 

【終了】2020年7月22日から2020年8月31日までの宿泊予約

現地での先行割引を受けるための書類の発行手続きは9/1をもって終了いたしました。発行された書類をもとに、お客様による還付申請の期限は、令和2年9月14日です。

ご予約料金の35%割引が受けられます。具体的な還付申請の方法につきましては、GoToトラベル還付申請のウェブページをご確認いただき、オンラインにて申請をしてください。申請には期限がありますので、ご注意ください。

 

当館の新型コロナウイルス感染症防止対策について

当館は、千葉県旅館ホテル組合・及び「ちばやどスクラム」認定の宿といたしましては、粛々と感染予防対策に努め、お客様のお迎えの準備を整えております。

お客様皆様につきましては、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合にはご旅行をお控えいただき、体調管理とマスク着用の上、ご来館くださいますようお願いいたします。なお、チェックイン時には【withコロナ時代 お客様へのお願い】をお渡しさせていただき、ご理解とご協力をお願いしております。