NEWSお知らせ

【7/19更新】新型コロナウイルス感染防止対策等について

【7/19更新】新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく協力要請等について

まん延防止等重点措置を講じる区域に、八千代市・鎌ヶ谷市が追加で指定されました。
https://www.pref.chiba.lg.jp/kenfuku/kansenshou/ncov/soti00.html

 
なお、今回の新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく協力要請等の区域拡大による、当館施設内の各提供サービスについて、提供方法や人数、時間、内容等の変更はございません。

 
引き続き、都道府県間の移動は極力控え、普段から同居されているご家族単位でのお部屋利用、標準利用人数以内でのご利用、公共エリア内でのマスク着用、手洗いやアルコール消毒などの手指衛生をはじめとした新型コロナウイルス感染防止対策へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

 
また、施設の人数管理・人数制限等の入場整理を行う必要があります。必ずご利用頂く皆さまの事前予約をお願いいたします。また、事前予約のないお客様の宿泊エリアへのお立ち入り(見学等を含む)はご遠慮いただいております。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

【7/12更新】新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく協力要請等について

千葉県においては、令和3年7月8日から8月22日まで、千葉市、市川市、船橋市、松戸市、成田市、習志野市、柏市、市原市、浦安市をまん延防止等重点措置を講じる区域として指定されました。当館のある千葉県・横芝光町はまん延防止等重点措置や緊急事態宣言の区域外となりますが、引き続き、新型コロナウイルス感染防止対策に取り組んでまいります。https://www.pref.chiba.lg.jp/kenfuku/kansenshou/ncov/soti41.html

 
なお、今回の新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく協力要請等の延長による、当館施設内の各提供サービスについて、提供方法や人数、時間、内容等の変更はございません。

 
引き続き、都道府県間の移動は極力控え、普段から同居されているご家族単位でのお部屋利用、標準利用人数以内でのご利用、公共エリア内でのマスク着用、手洗いやアルコール消毒などの手指衛生をはじめとした新型コロナウイルス感染防止対策へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

【6/18更新】新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく協力要請等について

千葉県においては、令和3年6月21日から7月11日まで、千葉市、市川市、船橋市、木更津市、松戸市、習志野市、市原市、君津市、富津市、浦安市、袖ケ浦市をまん延防止等重点措置を講じる区域として指定されました。当館のある千葉県・横芝光町はまん延防止等重点措置や緊急事態宣言の区域外となりますが、引き続き、新型コロナウイルス感染防止対策に取り組んでまいります。
https://www.pref.chiba.lg.jp/kenfuku/kansenshou/ncov/soti39.html

 
なお、今回の新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく協力要請等の延長による、当館施設内の各提供サービスについて、提供方法や人数、時間、内容等の変更はございません。

 
引き続き、普段から同居されているご家族単位でのお部屋利用、標準利用人数以内でのご利用、公共エリア内でのマスク着用をはじめとした新型コロナウイルス感染防止対策へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

【4/26更新】新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく協力要請等について

千葉県においては、令和3年4月24日から、市川市、浦安市、習志野市、八千代市、鎌ケ谷市、船橋市、柏市、野田市、松戸市、流山市、我孫子市及び千葉市を重点措置を講じる区域として指定されました。つきましては、千葉県民の皆さまへの「不要不急の外出自粛」の徹底、県外の方には不要不急の都道府県間の移動、緊急事態措置区域との往来は控えてくださいという旨、お客様への協力要請が届いております。皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
https://www.pref.chiba.lg.jp/kenfuku/kansenshou/ncov/soti00.html

 
つきましては、大型連休中にご予約を頂いておりますお客様のうち、当館にてメールアドレスを管理させていただいているお客様につきましては、上記内容を事前通知し、ご希望に応じて日程変更やキャンセル等に関するご案内を差し上げております。メールをご確認くださいませ。
また、旅行会社様や旅行サイト様を通じたご予約につきましては、ご予約時のキャンセルポリシー、規定・規約やシステムに沿った対応とさせていただきます。詳しくはご予約をされた旅行会社様・旅行サイト様にお問い合わせくださいませ。

 

【3/21更新】時短営業の変更はございますが、通常どおり営業しております。

当館では、緊急事態宣言の発令有無に隔たり無く、緊急事態宣言下と同等の感染防止対策を講じて営業して参ります。お客様にはご不便やご面倒をおかけすることもあるかとは存じますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

2021年3月以降のご宿泊プラン等の変更点

◎【新規】飲食店(お夕食のバーベキュー及びレストラン)の飲料提供時間、営業時間を変更しました。
営業時間を前倒し拡大させることで、ご飲食会場の密を避けることができると考え、これまで17時からの営業開示時間を1時間前倒しいたしました。なお、ご利用時間はチェックイン時にご相談差し上げます。ご宿泊プランの詳細にてご確認くださいませ。
・営業時間:16時~20時まで
・飲料提供時間:19時まで
 

◎【継続】フロント棟内の喫茶営業(営業時間8:30~10:00、15:00~21:30)を休業します。
フロント棟(室内)の喫茶スペースを休業いたします。これに伴い、喫茶スペースにて提供して参りました、コーヒーやワイン、ビールの販売は、場所を変更し承ります。
・コーヒーー:テラスキッチン(フロント棟横・屋外)にてテイクアウト
・ビール:テラスキッチン(フロント棟横・屋外)にてビールタンクによるテイクアウト
・ワイン:フレンチレストラン”merle”(別棟)にて提供
 

◎【継続】大浴場の密を避けるため、アンケートにご協力をお願いいたします。
ご宿泊のお客様専用とさせていただいております。通常どおり営業しておりますが、更衣室の密を避けるため、ご入浴時間・ご利用時間の目安についてアンケートとして伺っており、定数の50%となるようご協力をお願いしております。
 

引き続き、都道府県間の移動は極力控え、普段から同居されているご家族単位でのお部屋利用、標準利用人数以内でのご利用、公共エリア内でのマスク着用、手洗いやアルコール消毒などの手指衛生をはじめとした新型コロナウイルス感染防止対策へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご宿泊について

新しくなったパークコテージを仲間に加え、営業を再開いたしました。
なお、新型コロナウイルスの感染状況を鑑み、2021年3月中は客室収容人数の50%を上限に営業いたしております。その後の収容人数は、国・県及び加盟するホテル組合等のガイドラインに沿い、営業いたします。また、ご利用頂く皆さまに以下のようなご理解ご協力をお願いしております。

⇒宿泊プラン一覧

キャンセルチャージに関するご案内

新型コロナウイルスによる感染状況などによるお考えは、お客様により様々でございます。当館は、キャンセルチャージについて、以下のように規定させていただいております。

ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合でお取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。(以下は公式ウェブサイト。宿泊サイトやプランによって異なる場合があります。)

ご利用日の
14 日 前 :30%
前  日 :50%
当日・不泊 : 100%

但し、2室以上・2泊以上・VILLA(ヴィラコテージ)につきましては30日前、VILLA(ヴィラコテージ)2泊以上は60日前、エリア貸切でのご利用については90日前より30%

【前払い】現地精算でご予約頂いたお客様で、オンシーズンや団体様でのご利用では、ご利用代金の中から、その一部を予約金として事前にご入金頂いております。ご予約金が期日までに確認できない場合は、ご予約をキャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

【人数変更】早割・直前割を除く公式ウェブサイトでのご予約では、通常ご利用日の3日前まで、人数の変更が可能です。その場合、実際のご予約人数での予約の取り直し(単価が変更する場合あり)となります。通常外では、お部屋の減少、プラン特記(ご利用日の●日前まで受付中)と記載があるプラン、最低保証人数以下のご利用(その場合、インターネットで変更ができません)については、規定のキャンセル料がかかります。

【新型コロナ禍特記事項 】
新型コロナウィルスに対するお考えは多様化しております。新型コロナウイルスの感染者数の状況やお仕事の関係によりキャンセルをしなければならない方、一方でご自宅より開放的で、安心安全を求めてご予約されたくとも満室によりご予約できない方もいらっしゃいます。

したがいまして今後は、当館への営業自粛要請発令時を除き、本【キャンセル規定】に従います。なお、このことに対し不安に思われる方は、「キャンセル保険」に入られることをおすすめいたします。

2019年7月1日改訂
2020年6月1日追記